nasabah

Pelayanan Untuk Nasabah

Oleh : Iwanto Saputro Apa yang ada di benak kita pertama kali kalau mendengar kata “Customer Service” ? Banyak yang berpendapat, termasuk aku dahulu, bahwa Customer Service adalah orang yang duduk di counter yang megah dan indah di suatu perusahaan yang tugasnya memberikan informasi dan membantu menyelesaikan masalah kepada para tamu dan nasabah yang datang, […]

Pelayanan Untuk Nasabah Read More »

Menjadi Tenaga Pemasar Asuransi – MISI atau KOMISI?

Oleh : Iwanto Saputro Di saat jam makan siang tiba-tiba datang dua orang dan duduk di dekat meja aku dan teman kantorku, kalau dilihat dari gerak-geriknya terasa masih baru saja bertemu dan berkenalan. Penasaran dengan pembicaraan mereka aku berusaha membuka telingaku lebar-lebar dan jadi tergelitik dengan apa yang sedang mereka diskusikan. “Jangan kepo !!”, mereka

Menjadi Tenaga Pemasar Asuransi – MISI atau KOMISI? Read More »